Соглашение
Эти условия являются соглашением между тобой и Nedeveon EOOD («мы»), компанией, которая стоит за Eat & Lift. Они распространяются на приложения Eat & Lift для iPhone, Apple Watch и Android и сайт eatnlift.com (вместе «Eat & Lift»). Пользуясь Eat & Lift, ты их принимаешь. К функциям ИИ применяются также условия ИИ, которые ты принимаешь в приложении, а наша политика конфиденциальности объясняет, что мы делаем с твоими данными.
Кто может пользоваться Eat & Lift
Тебе должно быть не меньше 18 лет или больше, если этого требует закон места, где ты живёшь. Пользоваться Eat & Lift нужно законно и в соответствии с этими условиями.
Твоё здоровье
Eat & Lift помогает следить за тем, что ты ешь и как тренируешься. Он не заменяет врача, диетолога или тренера, и ничто в нём не является медицинской консультацией, диагнозом или лечением.
- Поговори со специалистом, прежде чем менять питание или тренировки, особенно при заболевании, травме, приёме лекарств, беременности или если раньше было нарушенное пищевое поведение.
- В экстренной ситуации звони в местную службу экстренной помощи. Не полагайся на приложение.
- Цифры в приложении, такие как калории, БЖУ, потраченная энергия и цели, являются оценками.
- Что делать с информацией из приложения, решаешь ты.
ИИ-тренер
ИИ-тренер, его сканирование, Быстрый ввод, реакции, итоги недели и планы создаются моделями ИИ.
- ИИ может ошибаться. Продукты, порции, цифры и советы могут быть неточными, поэтому проверяй их, прежде чем на них полагаться.
- Это не профессиональный совет от человека и не замена ему.
- Тренер может менять дневник за тебя. Пока в разделе Настройки → ИИ-тренер включено «Спрашивать перед изменениями», он сначала спрашивает тебя. В любом случае проверяй, что он изменил.
- Некоторые функции ИИ работают сами, пока ИИ включён, например реакции, итоги недели, а также заметки и журнал тренера. В разделе Настройки → ИИ-тренер ты решаешь, что видит тренер и включён ли ИИ.
- Premium включает недельный лимит ИИ, который обновляется каждый понедельник в 00:00 UTC. Лимит устанавливаем мы и можем менять его по своему усмотрению. Мы можем ограничить использование, которое выглядит автоматизированным или похоже на злоупотребление.
- Мы выбираем модели ИИ и компании, которые их запускают, и можем их менять. Наша политика конфиденциальности объясняет, как обрабатываются твои запросы.
- Если ты используешь собственный ключ OpenRouter, к этим запросам применяются условия OpenRouter, и OpenRouter выставляет за них счёт тебе.
Твой аккаунт
Аккаунт не нужен, чтобы пользоваться Eat & Lift, но некоторым функциям он нужен. Если ты его создаёшь, указывай верные данные, береги данные для входа и сообщи нам на [email protected], если думаешь, что им пользуется кто-то другой. Ты отвечаешь за то, что делаешь в своём аккаунте.
Premium
Многие функции бесплатны. Другим, например ИИ-тренеру, планам, резервным копиям и ссылкам для обмена, нужен Premium.
- Подписку Premium можно оформить на месяц или на год через App Store или Google Play на их условиях. Цена, период и возможный бесплатный пробный период показываются до покупки. Оплату принимает Apple или Google; мы никогда не видим твою карту.
- Подписка продлевается автоматически, пока ты не отменишь её в своём аккаунте App Store или Google Play. В App Store отменяй не позднее чем за 24 часа до конца текущего или пробного периода; в Google Play до следующего продления.
- Бесплатный пробный период по окончании становится платной подпиской, если не отменить его вовремя.
- Возвратами средств и, в ЕС, вопросами реализации твоего права отказаться от покупки в течение 14 дней занимаются Apple или Google в соответствии со своими условиями. Это не лишает тебя никаких прав, которые даёт закон.
- Удаление аккаунта не отменяет подписку.
- Резервные копии могут занимать до 500 МБ. Восстановить уже имеющуюся копию можно бесплатно, с Premium или без.
Твои данные и резервные копии
То, что ты записываешь, принадлежит тебе. Ты разрешаешь нам хранить и обрабатывать это только в той мере, в какой это нужно для работы Eat & Lift. Многое мы даже не можем прочитать: резервные копии, личные ссылки и ссылки для обмена защищены сквозным шифрованием.
Ключ к резервной копии хранится в связке ключей телефона, а его копия защищена паролем резервной копии. Если потерять связку ключей и пароль резервной копии, открыть копию не сможет никто, даже мы. Экспортировать дневник можно в любой момент в разделе Настройки → Локальные данные → Экспортировать дневник. Файл не зашифрован, поэтому храни его в надёжном месте.
Обмен
Ты отвечаешь за то, чем делишься. Любой, у кого есть публичная ссылка или ссылка для обмена, видит её содержимое, а отключение ссылки не удаляет копии, которые кто-то уже сделал. Делись только тем, чем вправе делиться, и ничем незаконным или вредным.
Чтобы пожаловаться на ссылку, которую считаешь незаконной, напиши на [email protected], указав ссылку и причину. Мы можем удалять ссылки, нарушающие закон или эти условия, и объясним причину, если удалим твою.
Честное использование Eat & Lift
Ты обязуешься не:
- копировать, продавать или распространять Eat & Lift или его содержимое и не заниматься его обратной разработкой, кроме случаев, когда это разрешает закон;
- взламывать или обходить его защиту и не пользоваться чужим аккаунтом;
- перегружать наши серверы, автоматически собирать с них данные или использовать функции ИИ для работы собственного сервиса;
- пытаться заставить ИИ создавать вредный или незаконный контент;
- собирать данные других людей, преследовать, запугивать или обманывать кого-либо;
- нарушать закон при пользовании им.
Лицензия и собственность
Мы предоставляем тебе личную, неисключительную и непередаваемую лицензию на использование Eat & Lift на устройствах, которыми ты владеешь или которые контролируешь. К лицензии применяются эти условия. Если приложение получено из App Store, лицензия распространяется на устройства марки Apple, которыми ты владеешь или которые контролируешь, и применяются также Правила использования Apple, включая использование, которое они разрешают через Семейный доступ.
Приложения, сайт, их содержимое, названия и логотипы принадлежат нам или нашим лицензиарам. Данные о продуктах из Open Food Facts используются по лицензии Open Database License, как объясняется в наших благодарностях.
App Store
Если Eat & Lift получен из App Store компании Apple:
- Эти условия заключены только между тобой и Nedeveon EOOD, а не с Apple. За приложение и его содержимое отвечаем мы, а не Apple.
- Мы обеспечиваем обслуживание и поддержку, которых требуют эти условия и закон. Apple не обязана обеспечивать обслуживание или поддержку приложения.
- Мы отвечаем за любые гарантии, применимые к приложению. Если приложение не соответствует какой-либо из них, можно сообщить об этом Apple, и Apple вернёт уплаченную за приложение цену, если она была. В пределах, допустимых законом, у Apple нет других гарантийных обязательств в отношении приложения, а за любые другие претензии, убытки или расходы из-за такого несоответствия отвечаем мы.
- Мы, а не Apple, рассматриваем любые претензии, связанные с приложением или его использованием, включая ответственность за продукт, несоблюдение правовых или регуляторных требований и претензии о защите прав потребителей, конфиденциальности и подобные.
- Если кто-то утверждает, что приложение или его использование нарушает права этого лица на интеллектуальную собственность, за расследование, защиту, урегулирование и удовлетворение такой претензии отвечаем мы, а не Apple.
- Ты подтверждаешь, что не находишься в стране, на которую наложено эмбарго правительства США или которая признана поддерживающей терроризм, и не значишься ни в одном списке правительства США лиц или организаций, на которые распространяются запреты или ограничения.
- Нужно соблюдать условия третьих сторон, которые действуют при использовании приложения, например условия твоего мобильного тарифа.
- Apple и её дочерние компании являются третьими сторонами-выгодоприобретателями этих условий и могут требовать их исполнения от тебя.
Вопросы, жалобы и претензии по поводу приложения направляй нам, на адрес из раздела «Контакты» ниже.
Google Play
Если Eat & Lift получен из Google Play, к твоим покупкам там применяются также условия Google Play, а Google не является стороной этих условий.
Прекращение соглашения
Ты можешь в любой момент перестать пользоваться Eat & Lift и удалить аккаунт в разделе Настройки → Профиль → Удалить аккаунт.
Мы можем приостановить или прекратить твой доступ, если это необходимо из-за серьёзного или повторного нарушения этих условий, реальной угрозы безопасности, незаконной деятельности или юридической обязанности. Когда это возможно, мы сначала объясним причину и дадим возможность всё исправить. Оспорить наше решение можно, написав на [email protected]. Твой дневник остаётся на телефоне, и у тебя сохраняется любое право на возврат средств, которое даёт закон.
Некоторые положения этих условий продолжают действовать после прекращения соглашения, например положения об ответственности.
Без гарантий
Мы стараемся, чтобы Eat & Lift был надёжным и точным, но не можем обещать определённых результатов или того, что он всегда будет доступен. У тебя остаётся установленная законом гарантия того, что приложение работает так, как описано, и другие права, которые даёт законодательство о защите прав потребителей, например на устранение недостатков.
Ответственность
В пределах, допустимых законом, мы не несём ответственности за косвенные или последующие убытки, такие как упущенная выгода, потерянные данные или упущенные возможности. В пределах, допустимых законом, наша общая ответственность перед тобой ограничена большей из двух сумм: суммой твоих платежей нам за 12 месяцев до претензии или 50 €. Ничто в этих условиях не ограничивает нашу ответственность за смерть или вред здоровью по нашей небрежности, за мошенничество или за что-либо ещё, что закон не позволяет ограничивать.
Право и споры
Эти условия регулируются правом Болгарии. Если ты пользуешься Eat & Lift как потребитель, тебя по-прежнему защищают императивные нормы страны, где ты живёшь, и ты можешь обратиться в её суды.
Если что-то пошло не так, мы хотели бы сначала узнать об этом на [email protected] и постараемся решить вопрос за 30 дней. Это не обязательно и не мешает обратиться в суд. В ЕС можно также обратиться в орган альтернативного разрешения споров своей страны.
Изменения
Мы можем менять эти условия или Eat & Lift по юридическим, техническим причинам или причинам безопасности либо чтобы сделать его лучше. Мы сообщим в приложении или по электронной почте не менее чем за 14 дней до того, как вступит в силу существенное изменение этих условий. Если изменение заметно ухудшает для тебя Premium, его можно отменить и получить возврат, который даёт закон. Если ты продолжаешь пользоваться Eat & Lift после изменения, действуют новые условия; если новые условия не подходят, можно перестать пользоваться приложением и удалить аккаунт.
Обстоятельства вне нашего контроля
Мы не отвечаем за сбои или задержки, вызванные событиями вне нашего разумного контроля, такими как стихийные бедствия, война, эпидемии, действия властей или сбои интернета и сервисов, от которых мы зависим. Мы сообщим о серьёзных перебоях и восстановим работу так быстро, как это разумно возможно. Это не лишает тебя права, которое даёт закон, расторгнуть соглашение или получить возврат средств.
Общие положения
Эти условия, условия ИИ в приложении и наша политика конфиденциальности составляют всё соглашение между тобой и нами об Eat & Lift. Если какую-то часть невозможно применить, остальное продолжает действовать. Если мы не воспользовались правом сразу, это не значит, что мы от него отказались. Ты не можешь передать это соглашение другому лицу; мы можем передать его компании, которая возьмёт на себя Eat & Lift, не сокращая твоих прав.
Контакты
Nedeveon EOOD, Болгария. Пиши на [email protected] или на [email protected], если нужна помощь с приложением.