Eat & Lift

गोपनीयता नीति

पिछला अपडेट: 11 अक्टूबर 2026

वर्तमान

    संक्षेप में

    • आपकी डायरी आपके फ़ोन पर रहती है। Eat & Lift बिना अकाउंट के इस्तेमाल किया जा सकता है, और जब तक किसी ऐसे फ़ीचर का इस्तेमाल न हो जिसे इसकी ज़रूरत है, तब तक आपके फ़ोन से कुछ बाहर नहीं जाता।
    • Premium के साथ आपकी डायरी अपने आप एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड बैकअप में सहेजी जाती है: हम इसे स्टोर करते हैं, पर पढ़ नहीं सकते। बैकअप कभी भी बंद किए और हटाए जा सकते हैं।
    • पूरी डायरी कभी भी .eatnlift फ़ाइल के रूप में एक्सपोर्ट करके कहीं भी रखी जा सकती है।
    • AI कोच सिर्फ़ वही देखता है जिसकी अनुमति दी गई हो। हमारे AI प्रदाता आपके अनुरोध न तो रखते हैं, न उनसे मॉडल ट्रेन करते हैं।
    • न विज्ञापन, न ट्रैकिंग, न उपयोग विश्लेषण। हम आपका डेटा कभी नहीं बेचते।
    • ऐप में अपना अकाउंट हटाएं, तो आपके बैकअप, लिंक और दोस्त भी उसके साथ हट जाते हैं।
    विषय-सूची
    1. हम कौन हैं
    2. आपके फ़ोन पर क्या रहता है
    3. आपका अकाउंट
    4. एन्क्रिप्टेड बैकअप
    5. AI कोच
    6. Apple Health और Health Connect
    7. दोस्त और लिंक
    8. खाद्य पदार्थ खोजना और बारकोड
    9. सब्सक्रिप्शन
    10. सूचनाएं और डायग्नॉस्टिक्स
    11. वेबसाइट
    12. हमें लिखने पर
    13. हमारे लिए डेटा कौन प्रोसेस करता है
    14. आपका डेटा कहां रखा जाता है
    15. हम कितने समय तक रखते हैं
    16. हम इसे कैसे सुरक्षित रखते हैं
    17. हमें ऐसा करने का अधिकार क्यों है
    18. आपके अधिकार
    19. उम्र
    20. बदलाव
    21. संपर्क

    हम कौन हैं

    Eat & Lift को Nedeveon EOOD बनाती है, जो बुल्गारिया में पंजीकृत एक कंपनी है। इस नीति में बताए गए डेटा का इस्तेमाल कैसे और क्यों होगा, यह हम तय करते हैं। इसलिए EU और UK के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के तहत हम डेटा नियंत्रक हैं।

    यह नीति iPhone, Apple Watch और Android के लिए Eat & Lift ऐप, eatnlift.com वेबसाइट और हमें भेजे गए ईमेल पर लागू होती है। यह ऐप के संस्करण 2 और उसके बाद के संस्करणों पर लागू होती है।

    हमसे [email protected] पर, और हमारे डेटा संरक्षण अधिकारी से [email protected] पर संपर्क किया जा सकता है।

    आपके फ़ोन पर क्या रहता है

    आपकी दर्ज की गई हर चीज़ पहले आपके फ़ोन पर सहेजी जाती है: भोजन, खाद्य पदार्थ और रेसिपी, वर्कआउट और रूटीन, वज़न, पानी, गतिविधि, नींद, लक्ष्य, प्लान, प्रगति फ़ोटो, और AI कोच के साथ आपकी चैट और नोट्स। डायरी को ऑफ़लाइन और बिना अकाउंट के रखा और इस्तेमाल किया जा सकता है। AI कोच, और खाद्य पदार्थ खोजने, बैकअप और शेयरिंग के लिए इंटरनेट कनेक्शन ज़रूरी है।

    जब तक नीचे दिए किसी फ़ीचर का इस्तेमाल न हो, आपकी डायरी से कुछ भी हम तक नहीं पहुंचता। हर सेक्शन बताता है कि वह फ़ीचर क्या भेजता है और क्यों।

    आपका अकाउंट

    अकाउंट वैकल्पिक है। यह AI कोच, बैकअप और दोस्तों के साथ निजी लिंक के लिए ज़रूरी है। अकाउंट बनाने पर उसे चलाने के लिए हमें नीचे दी गई जानकारी चाहिए। Apple, Google या ईमेल पते से साइन इन किया जा सकता है:

    • Apple: आपका नाम और ईमेल पता (या Apple का निजी रिले पता) और साइन इन की पुष्टि करने वाला एक टोकन।
    • Google: आपका नाम, ईमेल पता और वे टोकन जो Google साइन इन की पुष्टि के लिए ऐप को देता है।
    • ईमेल: आपका नाम, ईमेल पता और पासवर्ड। ऐप पासवर्ड को आपके फ़ोन से निकलने से पहले हैश करता है, और हमारा सर्वर उसे फिर से हैश करता है, इसलिए हम उसे कभी नहीं देखते।

    आपके अकाउंट में एक ID, आपका ईमेल पता और नाम होता है। पता पक्का करने या पासवर्ड रीसेट करने वाले ईमेल Resend के ज़रिए भेजे जाते हैं।

    एन्क्रिप्टेड बैकअप

    बैकअप और आपके डिवाइसों के बीच सिंक Premium का हिस्सा हैं। Premium के साथ साइन इन होने पर आपकी डायरी पहली एंट्री से ही अपने आप बैकअप होती है, और ऐप आपके लिए बैकअप पासवर्ड बनाता है। बैकअप सेटिंग्स → बैकअप → बैकअप और सिंक में बंद किए जा सकते हैं, और वहीं से हमारे सर्वर से बैकअप हटाया भी जा सकता है। पहले से मौजूद बैकअप बहाल करना मुफ़्त है।

    Premium के बिना, या बैकअप बंद होने पर, आपकी डायरी सिर्फ़ आपके फ़ोन पर रहती है। इसे कभी भी सेटिंग्स → लोकल डेटा → डायरी एक्सपोर्ट करें से .eatnlift फ़ाइल (आपकी एंट्री और फ़ोटो का zip आर्काइव) के रूप में एक्सपोर्ट करके कहीं भी रखा जा सकता है। यह फ़ाइल एन्क्रिप्टेड नहीं होती: जिसके हाथ लगे, वह इसे पढ़ सकता है, इसलिए इसे सुरक्षित जगह रखें।

    बैकअप चालू होने पर आपका फ़ोन एक कुंजी बनाता है और कुछ भी अपलोड करने से पहले आपकी डायरी और फ़ोटो एन्क्रिप्ट करता है (AES-256-GCM)। कुंजी आपके फ़ोन के कीचेन में रहती है और उसी के ज़रिए आपके दूसरे डिवाइसों तक पहुंचती है (iPhone पर iCloud कीचेन से)। हम कुंजी की एक कॉपी भी रखते हैं, जो आपके बैकअप पासवर्ड से लॉक होती है, ताकि नए फ़ोन पर उसे वापस पाया जा सके। पासवर्ड आपके डिवाइसों से कभी बाहर नहीं जाता।

    • हम क्या देख सकते हैं: सिर्फ़ मेटाडेटा। यानी आपका अकाउंट, आपकी एन्क्रिप्टेड एंट्री और फ़ोटो की ID, तारीख, समय और आकार, उनमें से कौन-सी हटाई गईं, वे कितनी जगह लेती हैं, और एक हैश किया हुआ कोड जो कुंजी को उजागर किए बिना जांचता है कि वह सही है।
    • हम क्या नहीं देख सकते: आपका डेटा और आपकी फ़ोटो।

    फ़ोटो बिना लोकेशन और कैमरा जानकारी के अपलोड होती हैं। अगर कीचेन और बैकअप पासवर्ड दोनों खो जाएं, तो बैकअप कोई नहीं खोल सकता, हम भी नहीं।

    AI कोच

    AI फ़ीचर ये हैं: कोच से चैट (iPhone और Apple Watch पर), भोजन और लेबल स्कैन, टेक्स्ट, आवाज़ या फ़ोटो से झटपट जोड़ें, एंट्री का वर्णन और सुधार, वर्कआउट में खर्च हुई कैलोरी का अनुमान, प्रतिक्रियाएं, साप्ताहिक समीक्षाएं, प्लान, और कोच के नोट्स और जर्नल। ये Premium का हिस्सा हैं, इनके लिए अकाउंट चाहिए, और ये ऐप में AI शर्तें स्वीकार करने के बाद ही शुरू होते हैं।

    स्वीकार करने से पहले ऐप दिखाता है कि आपके कोच को क्या दिखता है: आपका नाम, उम्र, लिंग, लंबाई, वज़न, गतिविधि स्तर, लक्ष्य, भोजन, वर्कआउट, पानी, गतिविधि, नींद और रिकवरी, खाद्य पदार्थ, रूटीन, प्लान और फ़ोटो। शुरू में सब चालू रहता है, और इनमें से कोई भी चीज़ तुरंत या बाद में सेटिंग्स → AI कोच में बंद की जा सकती है।

    • क्या भेजा जाता है: आपके संदेश और हाल की चैट, आपकी जोड़ी गई फ़ोटो और वॉइस रिकॉर्डिंग (एक मिनट तक), कोच के नोट्स, फ़ाइलें और जर्नल, और आपकी डायरी के वे हिस्से जिनकी आपने अनुमति दी है। इसमें Apple Health या Health Connect का डेटा भी हो सकता है, जैसे नींद, वज़न या गतिविधि। प्रगति फ़ोटो कभी नहीं भेजी जातीं।
    • कब: जब किसी AI फ़ीचर का इस्तेमाल हो, और AI चालू रहने तक बैकग्राउंड में भी: आपकी दर्ज की गई चीज़ों पर प्रतिक्रियाएं, Apple Health या Health Connect से आने वाले डेटा समेत, आपकी साप्ताहिक समीक्षा, और कोच के नोट्स को व्यवस्थित रखना। यह चैट खोले बिना होता है।
    • कहां जाता है: हमारे सर्वर से होकर OpenRouter, Inc. तक, जो इसे AI मॉडल चलाने वाली कंपनी को भेजती है, एक बदली हुई ID के साथ ताकि आपकी पहचान न हो। हमारा सर्वर अनुरोध स्टोर नहीं करता, और हम सिर्फ़ ऐसे AI प्रदाता इस्तेमाल करते हैं जो कुछ नहीं रखते (ज़ीरो डेटा रिटेंशन) और आपके डेटा से कभी मॉडल ट्रेन नहीं करते। अनुरोधों को सिर्फ़ आपको जवाब देने के लिए प्रोसेस किया जाता है। मॉडल और उन्हें चलाने वाली कंपनियां बदल सकती हैं; ये नियम नहीं बदलते।
    • हम क्या रखते हैं: हर अनुरोध के लिए किस मॉडल और किस प्रदाता ने जवाब दिया, कितना समय लगा और कितना खर्च हुआ, ताकि आपकी साप्ताहिक सीमा का हिसाब रखा जा सके। क्या कहा गया, यह कभी नहीं। हम आपकी सहमति का रिकॉर्ड भी रखते हैं: कब सहमति दी गई, AI शर्तों का कौन-सा संस्करण, चुना गया प्रदाता और अनुमतियां, और आपका प्लेटफ़ॉर्म, ऐप वर्ज़न और भाषा।

    AI कोच के साथ आपकी चैट, और कोच के नोट्स और जर्नल, आपके फ़ोन पर रहते हैं और बैकअप चालू होने पर आपके एन्क्रिप्टेड बैकअप में शामिल होते हैं। बातचीत के दौरान कोच खुद नोट्स लेता है, ताकि ज़रूरी बातें याद रहें; आप उन्हें सेटिंग्स → AI कोच → जर्नल में पढ़ और हटा सकते हैं।

    अगर इसके बजाय अपनी OpenRouter कुंजी इस्तेमाल की जाए, तो कुंजी आपके फ़ोन के कीचेन में रहती है और अनुरोध OpenRouter की शर्तों के तहत सीधे आपके फ़ोन से OpenRouter तक जाते हैं, हमारे ज़रिए कभी नहीं। जब कोच के पढ़ने के लिए कोई लिंक पेस्ट किया जाता है, तो आपका फ़ोन खुद वह पेज खोलता है, इसलिए उस वेबसाइट को अनुरोध और आपका IP पता दिखता है।

    Apple Health और Health Connect

    Apple Health (iPhone) या Health Connect (Android) से जोड़ना वैकल्पिक है, और ऐप क्या पढ़ और लिख सकता है, यह आपके फ़ोन की सेटिंग्स में चुना जाता है।

    • यह क्या पढ़ सकता है: वज़न, लंबाई, लिंग, जन्मतिथि, कदम, सक्रिय ऊर्जा, वर्कआउट, पोषण, पानी, नींद, आराम के समय की हृदय गति और हृदय गति में परिवर्तनशीलता।
    • यह क्या लिख सकता है: आपके टिक किए गए भोजन और उनके पोषक तत्व, पानी, वज़न की एंट्री और पूरे हुए वर्कआउट।

    हम इस डेटा से आपकी डायरी भरते हैं, आपके लक्ष्य तय करते हैं और आपका इतिहास दिखाते हैं। आयात किए गए भोजन, पानी, वज़न, वर्कआउट और रोज़ की गतिविधि डायरी की एंट्री बन जाते हैं, इसलिए वे आपके एन्क्रिप्टेड बैकअप और एक्सपोर्ट में शामिल होते हैं। नींद, आराम की हृदय गति और हृदय गति परिवर्तनशीलता की कच्ची रीडिंग सिर्फ़ आपके फ़ोन पर रहती हैं। AI चालू होने पर कोच वही स्वास्थ्य डेटा देखता है जिसकी आपने अनुमति दी है, जैसा ऊपर बताया गया है।

    फ़ोन की सेटिंग्स में ऐप की पहुंच हटाने पर आगे पढ़ना और लिखना बंद हो जाता है। इससे डायरी में पहले से मौजूद चीज़ें नहीं हटतीं, और AI को क्या दिखता है, वह भी नहीं बदलता: उसे सेटिंग्स → AI कोच में संभाला जाता है।

    स्वास्थ्य डेटा कभी विज्ञापन या मार्केटिंग में इस्तेमाल नहीं होता, कभी बेचा नहीं जाता और इन उद्देश्यों के लिए कभी साझा नहीं किया जाता। Health Connect का हमारा इस्तेमाल स्वास्थ्य ऐप के लिए Google Play के नियमों और Health Connect अनुमति नीति का पालन करता है, जिसमें सीमित उपयोग की शर्तें भी शामिल हैं। Apple Health का हमारा इस्तेमाल Apple के नियमों का पालन करता है।

    Apple Watch ऐप आपके वर्कआउट Apple Health के साथ रिकॉर्ड करता है और आपके iPhone के ज़रिए काम करता है। यह खुद कभी हमारे सर्वर से संपर्क नहीं करता; इसके रिकॉर्ड किए गए वर्कआउट और इस पर आप कोच से जो कहते हैं, वह इस नीति में बाकी सब की तरह ही संभाला जाता है।

    दोस्त और लिंक

    दोस्तों के साथ शेयर करना मुफ़्त और वैकल्पिक है।

    • निजी लिंक एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड होते हैं। किसी दोस्त के साथ शेयर की गई चीज़ें आपके फ़ोन पर एन्क्रिप्ट होती हैं, और कुंजी सिर्फ़ लिंक के अंदर जाती है, हम तक कभी नहीं। हम एन्क्रिप्टेड फ़ीड स्टोर करते हैं। दोनों तरफ़ अकाउंट होना ज़रूरी है, और इस्तेमाल न हुआ आमंत्रण 7 दिन बाद खत्म हो जाता है।
    • सार्वजनिक लिंक (जैसे eatnlift.com/u/your-handle) एन्क्रिप्टेड नहीं होते। जिसके पास लिंक है, वह उसके ज़रिए शेयर की गई चीज़ें देख सकता है, और हम भी। ये खत्म नहीं होते: इन्हें बंद करने या अकाउंट हटाने तक ये चालू रहते हैं। लिंक बंद करते ही वह तुरंत हट जाता है, सार्वजनिक रूप से शेयर किए गए डेटा के साथ।
    • क्या शेयर किया जा सकता है: शेयर करने पर आपकी स्ट्रीक हमेशा शामिल रहती है। बाकी सब आपकी पसंद से तय होता है: रोज़ की कैलोरी और मैक्रो, गतिविधि, कदम, वर्कआउट सारांश, वज़न, पानी और नींद। दोस्तों को आपका नाम हमेशा दिखता है; सार्वजनिक लिंक उसे तभी दिखाता है जब यह विकल्प चालू किया जाए। यह सब हर दोस्त और हर लिंक के लिए कभी भी बदला जा सकता है।
    • शेयर लिंक कोई भोजन, दिन, वर्कआउट, रेसिपी, प्लान, खाद्य पदार्थ या रूटीन भेजते हैं। लिंक बनाने के लिए Premium चाहिए; खोलना मुफ़्त है और इसके लिए अकाउंट नहीं चाहिए। ये आपके फ़ोन पर एन्क्रिप्ट होते हैं, और कुंजी लिंक के “#” के बाद वाले हिस्से में होती है, जो हमारे सर्वर तक कभी नहीं पहुंचता, इसलिए पूरा लिंक जिसके पास है, वह उसे खोल सकता है। लिंक बंद करने या अकाउंट हटाने तक हम एन्क्रिप्टेड कॉपी रखते हैं।
    • शेयर कार्ड आपके फ़ोन पर बनी तस्वीरें हैं। उन्हें जहां भेजा जाए, वहीं जाती हैं।

    किसी को दोस्तों से हटाने पर आपस में शेयर की गई सारी चीज़ें हट जाती हैं। लिंक बंद करने से वह हमारे सर्वर से हट जाता है, लेकिन किसी की पहले से बनाई गई कॉपियां या लिए गए स्क्रीनशॉट नहीं हटते।

    खाद्य पदार्थ खोजना और बारकोड

    खाद्य लाइब्रेरी और रेसिपी ऐप में ही हैं। और खाद्य पदार्थ खोजने पर आपका लिखा हुआ (100 अक्षरों तक) हमारे सर्वर तक जाता है। बारकोड स्कैन करने पर कोड भी हमारे सर्वर तक जाता है, जो सिर्फ़ कोड भेजकर उसे Open Food Facts में खोज सकता है। हमारा सर्वर इन्हें सिर्फ़ खाद्य पदार्थ ढूँढने के लिए इस्तेमाल करता है और इन्हें कभी लॉग में दर्ज नहीं करता।

    सब्सक्रिप्शन

    Premium App Store या Google Play से खरीदा जाता है, जो भुगतान संभालते हैं; हम आपका कार्ड कभी नहीं देखते। RevenueCat, Inc. आपके सब्सक्रिप्शन का हिसाब रखती है। Apple या Google Eat & Lift में आपकी खरीदारी की जानकारी RevenueCat को देते हैं, और RevenueCat उसे एक ID से जोड़ती है (आपके अकाउंट की, या साइन इन न होने पर एक गुमनाम ID से)। यह नीति स्वीकार करने के बाद ही ऐप RevenueCat शुरू करता है। खरीद के रिकॉर्ड हम उतने समय तक रखते हैं जितना लेखा कानून कहता है।

    सूचनाएं और डायग्नॉस्टिक्स

    सूचनाएं, जिनमें कोच की प्रतिक्रियाएं और रिमाइंडर भी शामिल हैं, आपके फ़ोन पर बनती हैं। उन्हें भेजने वाला हमारा कोई सर्वर नहीं है।

    ऐप का अपना कोई उपयोग विश्लेषण या क्रैश रिपोर्टिंग नहीं है। अगर फ़ोन की सेटिंग्स में ऐप डेवलपरों के साथ डायग्नॉस्टिक्स शेयर करना चुना गया हो, तो Apple या Google हमें Eat & Lift के बारे में ऐसी क्रैश रिपोर्ट और बुनियादी आंकड़े भेजते हैं जिनसे आपकी पहचान नहीं होती। समस्याएं ठीक करने के लिए हम उन्हें App Store Connect और Google Play Console में पढ़ते हैं।

    वेबसाइट

    eatnlift.com कोई कुकी, एनालिटिक्स या ट्रैकर इस्तेमाल नहीं करती। सेवा को सुरक्षित रखने के लिए हमारा सर्वर हर अनुरोध (आपका IP पता, ब्राउज़र और पेज) लॉग करता है, और Cloudflare, Inc. ट्रैफ़िक को रूट और सुरक्षित करती है।

    हमें लिखने पर

    हमें ईमेल भेजने पर हम आपके पते, संदेश और अटैचमेंट का इस्तेमाल आपको जवाब देने और आपके अनुरोध पर नज़र रखने के लिए करते हैं। हमारा ईमेल Google Workspace पर चलता है।

    हमारे लिए डेटा कौन प्रोसेस करता है

    ये कंपनियां हमारी ओर से डेटा प्रोसेस करती हैं, हर एक सिर्फ़ बताए गए काम के लिए:

    कंपनी कहां किसलिए
    Hetzner Online GmbH जर्मनी हमारे सर्वर और एन्क्रिप्टेड डेटाबेस बैकअप
    Backblaze, Inc. नीदरलैंड (EU क्षेत्र) एन्क्रिप्टेड डेटाबेस बैकअप
    Cloudflare, Inc. अमेरिका ट्रैफ़िक को रूट और सुरक्षित करना
    OpenRouter, Inc. अमेरिका AI अनुरोध, जो AI मॉडल कंपनियों तक भेजे जाते हैं
    RevenueCat, Inc. अमेरिका सब्सक्रिप्शन
    Resend अमेरिका साइन इन ईमेल
    Google (Workspace) अमेरिका हमारा ईमेल

    Apple और Google साइन इन, ऐप स्टोर, भुगतान और स्वास्थ्य प्लेटफ़ॉर्म भी देते हैं, अपनी-अपनी गोपनीयता नीतियों के तहत।

    आपका डेटा कहां रखा जाता है

    हमारे सर्वर और उनके बैकअप EU में हैं। ऊपर दी गई कुछ कंपनियां यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर काम करती हैं, मुख्य रूप से अमेरिका में, और OpenRouter AI अनुरोध उन AI मॉडल कंपनियों तक भेजती है जो इसके बाहर भी हो सकती हैं। ये ट्रांसफ़र उन कंपनियों की अपनी शर्तों में दिए सुरक्षा उपायों पर आधारित हैं, जैसे EU-US डेटा प्राइवेसी फ़्रेमवर्क (Data Privacy Framework) या यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड।

    हम कितने समय तक रखते हैं

    डेटा कितने समय तक
    आपका अकाउंट उसे हटाने तक
    एन्क्रिप्टेड बैकअप उन्हें या अकाउंट हटाने तक
    दोस्तों की फ़ीड, सार्वजनिक लिंक और शेयर लिंक उन्हें हटाने या बंद करने, या अकाउंट हटाने तक
    इस्तेमाल न हुए दोस्ती के आमंत्रण 7 दिन
    AI अनुरोध, हमारे सर्वर पर और AI प्रदाताओं के पास नहीं रखे जाते
    AI उपयोग और सहमति के रिकॉर्ड अकाउंट रहने तक, फिर सिर्फ़ ऐसे रूप में जिससे आपकी पहचान न हो
    खरीद के रिकॉर्ड 10 साल, जैसा बुल्गारिया का लेखा कानून कहता है
    हमारे भेजे ईमेल के लॉग 90 दिन
    सर्वर के अनुरोध लॉग 30 दिन
    हमें भेजे गए आपके ईमेल जब तक मदद करने और अनुरोध पर नज़र रखने के लिए ज़रूरी हो
    हमारे डेटाबेस के एन्क्रिप्टेड बैकअप 30 दिन

    हम इसे कैसे सुरक्षित रखते हैं

    बैकअप, निजी लिंक और शेयर लिंक अपलोड होने से पहले आपके फ़ोन पर एन्क्रिप्ट होते हैं, इसलिए हम भी उन्हें नहीं पढ़ सकते। सार्वजनिक लिंक और AI अनुरोध उसी तरह सुरक्षित हैं जैसा उनके सेक्शन में बताया गया है। सब कुछ एन्क्रिप्टेड कनेक्शन से जाता है और एन्क्रिप्टेड डिस्क पर रखा जाता है। हमारे सर्वर तक सिर्फ़ उन्हें चलाने वालों की पहुंच है, और वह पहुंच टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन से सुरक्षित है। हम अपने सिस्टम अपडेट रखते हैं और दुरुपयोग पर नज़र रखते हैं।

    • ऐप और आपका अकाउंट चलाने के लिए, जिसमें बैकअप, लिंक, खाद्य खोज और सब्सक्रिप्शन शामिल हैं: क्योंकि आपकी मांगी गई सेवा देने के लिए यह ज़रूरी है (GDPR अनुच्छेद 6(1)(b))।
    • स्वास्थ्य डेटा के लिए: आपकी दर्ज की गई चीज़ें आपके फ़ोन पर रहती हैं या इस तरह एन्क्रिप्ट होती हैं कि हम उन्हें न पढ़ सकें। जब हम इसे AI फ़ीचर या आपके प्रकाशित किसी सार्वजनिक लिंक के लिए प्रोसेस करते हैं, तो हम आपकी स्पष्ट सहमति पर निर्भर करते हैं (अनुच्छेद 6(1)(a) और 9(2)(a)), जो इन फ़ीचर को चालू करके दी जाती है। Apple Health या Health Connect की पहुंच भी आपकी स्पष्ट सहमति है, जो फ़ोन की सेटिंग्स में दी जाती है, और यह अकेले AI या किसी और को आपका डेटा देखने नहीं देती।
    • AI फ़ीचर के लिए: आपकी सहमति (अनुच्छेद 6(1)(a))।
    • सेवा सुरक्षित रखने और दुरुपयोग रोकने के लिए, अनुरोध लॉग समेत: सुरक्षित सेवा में हमारा वैध हित (अनुच्छेद 6(1)(f))।
    • आपके ईमेल का जवाब देने के लिए: आपकी मदद करने में हमारा वैध हित (अनुच्छेद 6(1)(f))।
    • खरीद के रिकॉर्ड के लिए: हमारा कानूनी दायित्व (अनुच्छेद 6(1)(c))।

    सहमति वापस लेने से आगे की प्रोसेसिंग रुक जाती है, लेकिन उससे पहले हुई प्रोसेसिंग गैरकानूनी नहीं हो जाती। हमें कुछ भी देना ज़रूरी नहीं है: बिना अकाउंट के सिर्फ़ वे फ़ीचर काम नहीं करते जिन्हें अकाउंट चाहिए। हम ऐसे स्वचालित फ़ैसले नहीं लेते जिनका आप पर कानूनी या उतना ही बड़ा असर हो।

    आपके अधिकार

    अपने डेटा तक पहुंच, उसके सुधार, उसे हटाने या उसे अपने पास ले जाने का अनुरोध किया जा सकता है। डेटा की प्रोसेसिंग सीमित करने का अनुरोध, हमारे वैध हित पर आधारित प्रोसेसिंग पर आपत्ति और दी हुई कोई भी सहमति वापस लेना भी संभव है। इनमें से ज़्यादातर ऐप में ही हो जाता है:

    • अकाउंट हटाएं: सेटिंग्स → प्रोफ़ाइल → अकाउंट हटाएं।
    • अपना डेटा साथ ले जाएं: सेटिंग्स → लोकल डेटा → डायरी एक्सपोर्ट करें।
    • AI को क्या दिखता है, यह बदलें या उसे बंद करें: सेटिंग्स → AI कोच।
    • बैकअप बंद करें या हटाएं: सेटिंग्स → बैकअप।

    अकाउंट हटाने पर आपके बैकअप, शेयर लिंक, सार्वजनिक लिंक, दोस्त और उनकी फ़ीड, और आपके सब्सक्रिप्शन की जानकारी हमारे सर्वर से हट जाती है। आपकी डायरी आपके फ़ोन पर रहती है। खरीद के रिकॉर्ड लेखा कानून के अनुसार 10 साल तक रहते हैं, और AI उपयोग और सहमति के रिकॉर्ड सिर्फ़ ऐसे रूप में रहते हैं जिससे आपकी पहचान न हो। लॉग ऊपर की तालिका के अनुसार खत्म होते हैं, और हटाई गई हर चीज़ 30 दिनों के भीतर हमारे डेटाबेस बैकअप से भी गायब हो जाती है। अकाउंट हटाने से सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं होता: उसे अपने App Store या Google Play अकाउंट में रद्द करें।

    ऐप के बिना अकाउंट हटाने या किसी और अधिकार के इस्तेमाल के लिए [email protected] पर लिखें। हो सके तो अपने अकाउंट वाले ईमेल पते से लिखें; अगर यह संभव न हो, तो अकाउंट आपका है यह पक्का करने के लिए हम ज़रूरी जानकारी मांगेंगे। हम एक महीने के भीतर जवाब देते हैं।

    किसी डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण से शिकायत भी की जा सकती है। हमारा प्राधिकरण बुल्गारिया का व्यक्तिगत डेटा संरक्षण आयोग है (cpdp.bg), 2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd., 1592 सोफ़िया।

    अमेरिका में रहने वालों के लिए: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते और विज्ञापन के लिए साझा नहीं करते। हमारे पास कौन-सा डेटा है, यह पूछा जा सकता है, और उसे सुधारने या हटाने का अनुरोध किया जा सकता है, और ऐसा अनुरोध करने पर हम आपके साथ अलग व्यवहार नहीं करेंगे।

    उम्र

    Eat & Lift 18 साल और उससे अधिक उम्र के लोगों के लिए है। जिनके बारे में हमें पता है कि वे इससे कम उम्र के हैं, उनका डेटा हम नहीं रखते, और ऐसा डेटा होने का पता चलने पर उसे हटा देते हैं।

    बदलाव

    इस नीति में बदलाव होने पर हम इसे यहां नई तारीख के साथ अपडेट करते हैं, और कोई बड़ा बदलाव लागू होने से पहले ऐप में आपको बताते हैं।

    संपर्क

    Nedeveon EOOD, बुल्गारिया। [email protected] पर, या हमारे डेटा संरक्षण अधिकारी को [email protected] पर लिखें।